米国の小売業者、デジタルサイネージのサプライヤーから2億ドルの訴訟を起こされる

By AV Magazine、デジタル サイネージおよび DOOH、小売、米国およびカナダ 2023 年 6 月 12 日 0

Cooler Screensは、薬局チェーンのWalgreensが「スマート」LCD冷却ドアを2,500店舗に展開するという契約を破ったとして訴訟を起こした。

「スマート」透明LCD冷却ドアをベースにした小売メディアネットワークを構築している企業が、契約紛争で米国の薬局チェーンのウォルグリーンに対して2億ドルの訴訟を起こした。

Cooler Screensは、ウォルグリーンが全米2,500店舗にスクリーンを展開するという展開契約を破ったとして、イリノイ州裁判所に訴訟を起こした。

この展開は、パイロットプロジェクトの成功を受けて2018年に始まったが、2021年にロズ・ブリュワー氏がウォルグリーンの最高経営責任者に就任し、実際にスクリーンを見た後は中止された。

ウォルグリーンズは2月に契約を打ち切り、クーラー・スクリーンズに対し、製品情報や広告を表示するすべての透明液晶ドアを店舗から撤去するよう求めている。

「『スマートドア』が設置されている店舗を訪れた後、ブリューワーさんはその見た目が気に入らないと判断し、軽蔑的な意味でスクリーンを『ラスベガス』と比較したと言われている」とクーラー・スクリーン社は訴訟提起の中で主張したという。 Sixteen:Nine でレポートします。

また、ウォルグリーンズは、画像のちらつき、在庫表示の不正確さ、電気的問題など、契約解除の理由をでっち上げたとも主張されている。 Cooler Screensは、何らかの問題はウォルグリーンズの「古くて時代遅れの」冷蔵庫と冷凍庫のせいだと述べている。

シカゴ・ビジネスのブルームバーグ報道によると、クーラー・スクリーンズは、最初の700店舗のドアの製作と設置に4500万ドル、未設置のドアに8800万ドル、サードパーティベンダーに1億ドル以上を費やしたという。

ウォルグリーン・ブーツ・アライアンスのグローバル・コーポレート・コミュニケーション担当シニア・ディレクター、ジム・コーン氏は声明で「クーラー・スクリーンズが、業績不履行以外のあらゆることが契約関係終了の根拠であると虚偽の主張をしていることに失望している」と述べた。

「Cooler Screens社の申し立てにある主張と申し立てには根拠がなく、根拠がありません。 Cooler Screens は契約上の義務を履行できませんでした。」

Cooler Screens の共同創設者である Greg Wasson は、2009 年から 2014 年まで Walgreens の最高経営責任者を務め、同社に 30 年間勤務しました。